供熱季

因氣溫驟降，晉中市住房建設保障局下發(fā)提前供暖的通知，今年冬季供熱由往年的11月1日提前至10月31日。為確保按時(shí)供熱，我公司提前做好了相關(guān)工作部署及應急安排。

接到提前供熱的通知后，運行部領(lǐng)導迅速調整工作方案，對水處理中心、運行各小組重新做好工作部署。要求各組、站提前做好冷運行和升溫準備和運行調試工作；要求電工組做好新、舊換熱站及變壓器等用電設施的檢修與維護工作，確保換熱站正常運行；要求水處理中心確保水量充足、做好用水儲備，保證外網(wǎng)用水需求及各項設備正常運行。

9月初的一網(wǎng)注水會(huì )議結束后，運行部全體員工就投入到了緊張而忙碌的工作當中。為實(shí)施一網(wǎng)注水工作，做好充分的準備。

10月初，運行各組開(kāi)始實(shí)施二網(wǎng)注水工作。同時(shí)，與經(jīng)營(yíng)部、技術(shù)部做好銜接，并與各用戶(hù)物業(yè)后勤做好配合協(xié)調工作。為保證二網(wǎng)壓力正常，運行各組對地溝井、閥門(mén)井、架空的新舊管道、閥門(mén)、排氣等逐一進(jìn)行了排查。針對在注水期間的漏水情況，第一時(shí)間組織搶修隊進(jìn)行搶修。10月29日，運行各組在確保各換熱站機組閥門(mén)正確開(kāi)啟后，開(kāi)始逐一啟動(dòng)換熱站，這是正式供熱前最重要的一項工作。

31日零時(shí)，隨著(zhù)冬季正式供熱期第一天的到來(lái)，股股暖流準時(shí)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)。這也標志著(zhù)運行部供熱期最繁忙的工作階段開(kāi)始。

供熱之初，由于集中供熱全網(wǎng)處于平衡調節期，有些用戶(hù)家里會(huì )出現暖氣不熱、管道漏水等問(wèn)題。在接到熱線(xiàn)反饋與用戶(hù)投訴后，各組運行人員均奔赴在供熱第一線(xiàn)，為用戶(hù)處理各類(lèi)供熱故障。運行部工作人員趕到現場(chǎng)后，仔細分析故障原因所在，并進(jìn)行針對性處理。為提高工作服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作方式，排除故障之后，還需熱用戶(hù)配合填寫(xiě)采暖用戶(hù)服務(wù)單，當遇到用戶(hù)不在家的情況時(shí)，運行人員一般會(huì )給用戶(hù)留張便利貼以說(shuō)明情況。供熱初期，運行部工作人員早出晚歸，午夜還在現場(chǎng)處理問(wèn)題，有時(shí)甚至要忙碌到深夜。為配合24小時(shí)熱線(xiàn)熱線(xiàn)服務(wù)工作，他們晝夜不息，時(shí)刻都在急行軍狀態(tài)。

到目前為止，各換熱站及監控平臺均正常運行，基本能夠保障熱電管網(wǎng)區域內廣大居民的采暖需求。

忙碌而細致、緊張而有序，對于運行部來(lái)說(shuō)，已成為冬季供熱期的一種工作常態(tài)。而所有員工所付出的艱辛和努力，都是為了確保廣大用戶(hù)能夠正常取暖。

集中供熱是一項關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)的民生工程。做好這項工程，任重而道遠。為確保熱用戶(hù)能過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天，我們誓將全力以赴。